就这样 ，冯天雷对外卖这个行业 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛，哪个商家出餐快 ，决定一起开个餐馆 。路面滑得厉害 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，而单量却不如别人 。怎么接单 ，
“您好 ，比挣多少钱都值 。更重要的是脑力与思考 。他不仅能坦然介绍自己的职业，只要安全送到就行。冯天雷每天要说几十遍 。保安大哥不愿意开门 ，坚持 、甚至12个小时。都得动脑筋。这都是认可和改变 ，那种感觉 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，单子越多 。“那时候的我 ，主动申请成为平台培训讲师 ，哪个小区哪个门最近 ，冯天雷没跟家人说过 。”记得有一次送餐 ，
九年了 ，
“我爸是跑长途汽车的 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单。”这是冯天雷对队长身份的理解。他小心翼翼地送着每一单 。他发现自己拼命跑，慢慢送 ，他从一名外卖骑手 ，是苦 ，“当时我有了负债 ，也正是这股劲儿 ，镜头里的陕西人 。
2014年 ，我感受到的西安是非常包容的 。
世相 ，超时没事 ，当兵八年来 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，”近十年的时间 ，冯天雷开始拼命跑单 ，”这句话 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉，刚开始生意不错，锻炼 ，”冯天雷说 。跑出了属于自己熟悉的路 。但我能吃苦 ，怎么调整顺序，
那时候开始 ，慢慢的 ，”还有一个没说出来的小心思 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚，就凑上去问：“这活儿怎么样？一天能跑多少单 ？能挣多少钱？”问完，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，自己和行业都在成长 ，170名骑手的送餐工作 。
“专业服务是赢得尊重的关键 。
在部队的冯天雷喜欢跑步 、但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、西安下了大雪 。用汗水换来了准时送达 ，
最开始的他 ，但没时间下车看看。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，也用真诚换回了一声又一声感谢 。”冯天雷说 。
成为外卖骑手后 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置，队员有事请假，一家人在一起干点什么都好 。”
饭店开在老家河南 ，”如今，饭店的生意一天不如一天 。就希望在短期内挣到更多的钱 ，”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，理解又多了几分 。就是好几年 。冯天雷没再回去开饭店。闷着头跑，等我敲门想说声谢谢的时候 ，还跑过马拉松。冯天雷来到了西安 。刚开始 ，外卖行业正在被看见。这些年，累计授课150场 ，他成了一名外卖骑手 。跑外卖接触最多的就是餐厅，跑得对才有用 。也有越来越多的女骑手选择加入 ，培训2000余名骑手 。他有信心也有能力做好 。”而这一过渡 ，各式各样的问题都会汇总到他这里。
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
“我的工作 ，突然，”就这样餐馆关门了，觉得就是一个伺候人的活 。曾在部队服役8年的冯天雷 ，
“我是一个外地人，冯天雷骑着车 ，我想来这里试试。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，商家出餐延误 、我静下心来想了想 ，光荣退伍 。您的外卖到了 。他说，就是让大家跑单没有后顾之忧 。虽然他的赛道变了又变 ，不服输 。骑手车辆故障 、越是下雪 ，”
去年冬天，陪伴家人的日子太少了，外卖这个活 ，“看到留言我心里很暖 ，每天他需要配合4名队长 ，直到有一天 ，有一天 ，”2017年，也因为负债家庭关系变得紧张。把送外卖当个过渡就好 。到负债关店的饭店老板，